Qui est le FAIF ?
Le FAIF — Fonds d'Accréditation International pour la Formation, les Produits, les Services et les procédés — est un organisme international dédié à l'accréditation et à la certification professionnelle. Sa mission : structurer un cadre de reconnaissance des compétences et des formations à l'échelle internationale, en servant à la fois des membres individuels, des entreprises et des organismes de formation accrédités.
Avec une audience couvrant plusieurs pays francophones et une offre de services étendue (adhésion, accréditation, formation, ressources documentaires, espace membre), le FAIF avait besoin d'un portail digital structuré, crédible et accessible à tous ses publics.
Les défis spécifiques du projet
Un volume important de contenus (adhésion, accréditation, programmes, ressources, communautés) à organiser de façon claire et intuitive pour des profils d'utilisateurs très différents.
Particuliers cherchant à certifier leurs compétences, entreprises souhaitant accréditer leurs formations, et organismes partenaires — chaque profil devait trouver son chemin sans friction.
En tant qu'organisme d'accréditation, le FAIF devait projeter une image institutionnelle solide, comparable aux standards des grandes organisations internationales du secteur.
L'écosystème FAIF comprend plusieurs plateformes liées (myFAIF pour les membres, FAIFKnowledge pour les ressources) qu'il fallait articuler cohéremment.